đ La loi NumĂ©rique de 2016 instaure une obligation d'accessibilitĂ© des services tĂ©lĂ©phoniques pour ce public, quelle que soit la nature des appels : personnels, vers les services clients ou vers les services publics.
2018: création du CRT (centre relais téléphonique) qui permet à une personne sourde d'accéder gratuitement un interprÚte.
đ± Ă comptĂ© du 1er juillet prochain la FFT (FĂ©dĂ©ration française des tĂ©lĂ©coms)
a pris la décision unilatérale de se limiter aux conversations PERSONNELLES.
đ€ Cela signifie quoi ?
đĄ Une personne sourde devra se dĂ©brouiller elle-mĂȘme pour contacter son service des impĂŽts ou sa banque.
đïž Les associations demandent au gouvernement l'ouverture d'une nĂ©gociation avec le ministĂšre du NumĂ©rique pour qu'une dĂ©cision concertĂ©e et cohĂ©rente soit prise au plus niveau de l'Etat. Son ministre CĂ©dric Ă recevra le CNCPH et plusieurs associations concernĂ©es le mardi 29 juin 2021.
đŻ Objectif ? Garantir la libertĂ© d'appeler qui on veut !
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