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ALERTE AUDISME (discrimination faite aux personnes sourdes)


👀 La loi Numérique de 2016 instaure une obligation d'accessibilité des services téléphoniques pour ce public, quelle que soit la nature des appels : personnels, vers les services clients ou vers les services publics.


2018: création du CRT (centre relais téléphonique) qui permet à une personne sourde d'accéder gratuitement un interprète.


😱 à compté du 1er juillet prochain la FFT (Fédération française des télécoms)

a pris la décision unilatérale de se limiter aux conversations PERSONNELLES.


🤔 Cela signifie quoi ?


😡 Une personne sourde devra se débrouiller elle-même pour contacter son service des impôts ou sa banque.


🗓️ Les associations demandent au gouvernement l'ouverture d'une négociation avec le ministère du Numérique pour qu'une décision concertée et cohérente soit prise au plus niveau de l'Etat. Son ministre Cédric Ô recevra le CNCPH et plusieurs associations concernées le mardi 29 juin 2021.


🎯 Objectif ? Garantir la liberté d'appeler qui on veut !


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